由于人们对安全工器具行业的陈旧观念，导致市场上存在这样一批安全工器具制造商：他们的销售不专业，推销给客户利润高却不适合的产品，甚至不惜采用不达标产品、次品，以极低的价格发给客户，做一锤子买卖。他们的客服不专业，售后措施不完善，或者根本就没有售后服务，一旦客户打款后，面临的将是不及时的物流追踪，导致到货速度慢，客户催问时，根本就没有人理睬。当产品出现问题后，无人可以对产品的质量、维修等进行保障，更没有人能够直接进行责任的担当。这一些企业极大的扰乱了安全工器具的市场，做差了行业口碑，让安全工器具行业难以走上高端市场。

  而金能电力则率先意识到服务重要性。早在2011年，金能电力便已建立了一套完善的销售和服务体系，拥有专业服务团队，可随时为客户解决电力产品的售前咨询、运输、安装、日常维护等问题，还建立了一站式电商购物、售后及会员服务于一体的综合性平台，客户能随时随地选购电力设备、甚至预约售后服务。此举不仅赢得了众多客户良好的口碑，也让安全工器具产品摆脱了低端的“帽子”，甚至走上了更大的国际市场。

  好的服务是抓住客户的手段，但想要真正留住客户，还需要有过硬的实力。金能电力拥有一支专业的开发团队，并投入大量的资金、时间和人力成本，对传统安全工器具来优化改良，所研发的安全工器具产品，更专业、高端、环保。比如金能电力研发的环保型绝缘胶垫，采用金能保密核心环保材料，实际做到不含甲醛、游离甲醛和苯类物质，还获得了欧盟CE认证、达到欧标E1级环保标准，取得了欧洲的销售资格。

  此外，金能电力的开发团队还将AI、大数据、云计算等先进科技带入传统电力电气行业，推出斑牛云智能安全工具柜，这款智能安全工具柜不仅仅可以极大的提升安全工器具的管理效率、降低工作量，而且还能做到跨平台云端运行，并支持账号密码、指纹、人脸识别等多种方式解锁管理权限，精准记录每一次工器具存取，改变了人们对安全工工器具的固有印象，让安全工器具也“高大上”起来。

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